「マザーズオークション」を運営するIDUが
シンクプラスを活用したカスタマーサービスを開始
− オークション支援にWeb画面情報共有を採用 −

Webコミュニケーションプラットフォームベンダーの株式会社シンクプラス(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：川北 潤、以下 シンクプラス)は、株式会社アイディーユー(本社：大阪府大阪市北区、代表取締役社長：池添 吉則、東証マザーズ：8922、以下 IDU)が、シンクプラスの開発するWebブラウザをシンク(同期)させてコミュニケーションすることが可能な、全く新しい接客型Webアプリケーション「SyncShop」を活用し、オークションユーザ向けおよび加盟店向けのカスタマーサービスとしてそれぞれのWebサイト上に「採用されたことを発表しました。

IDUの営業推進部 西尾氏は、「不動産会社の中にはパソコンアレルギーの方がたくさんいらっしゃいます。少しでもインターネットを使ってマザーズオークションに参加しやすい環境をつくれないものかと調べたところSyncShopというソリューションを見つけました。